เราสามารถชำระเงินปลายทางได้หรือไม่ มีเงื่อนไขอะไรบ้าง
    ในกรณีชำระเงินสดปลายทาง ต้องมียอดการสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 3,000 บาทขึ้นไป เฉพาะในจังหวัดกรุงเทพมหานคร และ 5,000 บาทขึ้นไปในต่างจังหวัด ไม่รับส่งออกนอกประเทศไทย ในกรณีชำระด้วยบัตรเครดิตปลายทาง ต้องมียอดการสั่งซื้อมากกว่า 10,000 บาทขึ้นไป เฉพาะในจังหวัดกรุงเทพมหานคร

    สั่งสินค้ามีค่าจัดส่งหรือไม่ 
    ในกรณีมียอดการสั่งสินค้ามากกว่า 1,000 บาทขึ้นไป ทางบริษัทจัดส่งให้ฟรี แต่ในกรณีที่มียอดสั่งสินค้าไม่ถึง 1,000 บาทต้องเสียค่าจัดส่ง 90 – 200 บาท ขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้านั้นๆ

    สั่งของวันนี้แล้ว ได้ของตอนไหน
    ทางบริษัทฯมีนโยบายตัดรอบรถเวลา 14.00 น. ดังนั้นจึงต้องแยกเป็นกรณีดังนี้
• สั่งสินค้าและชำระเงินก่อน 14.00 น. โดยมียอดการสั่งซื้อมากกว่า 3,000 บาทและอยู่ในจังหวัดกทม.จะได้รับสินค้าภายใน 6 ชั่วโมงตามที่บริษัทฯได้กำหนดไว้
• สั่งสินค้าและชำระเงินก่อน 14.00 น. จะได้รับสินค้าในวันถัดไปของวันทำการ ไม่นับวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• สั่งสินค้าและชำระเงินหลัง 14.00 น. ทุกยอดการสั่งซื้อจะถูกจัดส่งในวันถัดไป ซึ่งลูกค้าจะได้รับสินค้าในอีก 2 วันทำการ ไม่นับวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

    สินค้าตัวนี้อยู่บนเว็บไซต์ มีของหรือเปล่า
    สินค้าหน้าเว็บไซต์มีสินค้าทุกตัว สามารถกดสั่งซื้อได้ แต่ถ้าหากสินค้าตัวไหนหมด ก็จะขึ้นบอกว่า สินค้าหมด หรือไม่ขึ้นมาโชว์บนหน้าเว็บไซต์นั้นเอง

    สั่งของออนไลน์อยากผ่อนสินค้า สามารถใช้บัตรเครดิตธนาคารไหนได้บ้าง
   

การผ่อนชำระของบริษัทฯมีสองรูปแบบ นั้นก็คือ แบบผ่อนโดยมีดอกเบี้ย และ ผ่อนโปรโมชั่น 0% โดยการผ่อนแบบมีดอกเบี้ยนั้น ต้องมียอดชำระมากกว่า 3,000 บาทขึ้นไปจึงจะสามารถใช้บัตรเครดิตของธนาคารได้ดังนี้

  1. 1.บัตรเครดิต ของธนาคารกสิกรไทย ดอกเบี้ย 0.80%
  2. 2.บัตรเครดิต ของธนาคารกรุงไทย ดอกเบี้ย 0.89%
  3. 3.บัตรเครดิต ของธนาคารUOB ดอกเบี้ย 0.80%
  4. 4.บัตรเครดิต ของธนาคารซิตี้แบงค์ ดอกเบี้ย 0.89%

ส่วนการผ่อนแบบโปรโมชั่น 0% นั้นสามารถผ่อนเฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการได้กับบัตรเครดิตของธนาคารได้ดังนี้

  1. 1.บัตรเครดิต ของธนาคารกสิกรไทย
  2. 2.บัตรเครดิต ของธนาคารกรุงไทย

    ต้องการทราบการประกันของสินค้า ต้องดูยังไง เช็คได้จากที่ไหน
    ลูกค้าสามารถเช็คประกันได้ด้วยตนเองที่เว็บไซต์  https://www.jib.co.th/web/index.php/checkserial/ โดยนำ Serial Number ของตัวสินค้านั้นๆมาใส่ก็สามารถตรวจเช็คได้เลย โดยต้องเป็นสินค้าของ J.I.B. เท่านั้น แต่ถ้าหากใส่ตรงแล้วยังค้นหาไม่เจอ สามารถสอบถามได้ที่ Line : @jibonline หรือ Facebook : https://www.facebook.com/jibcomputergroup/

    อยากได้ของแบบเร่งด่วน รีบใช้งานต้องทำอย่างไรบ้าง
    ทางบริษัทฯมีนโยบายการจัดส่งสินค้าแบบด่วนพิเศษใน 3 ชั่วโมง โดยจะต้องอยู่ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร โดยมีเขตที่ทางบริษัทฯกำหนดดังนี้ https://www.jib.co.th/web/index.php/howto/detail/30794/ โดยจะต้องสั่งสินค้าและชำระเงินมาก่อน 15.00 น. และจะต้องเป็นสินค้าที่ร่วมรายการจัดส่งเท่านั้นอีกด้วย

    สามารถเช็คสถานะการเคลมสินค้าได้จากที่ไหน
    ลูกค้าสามารถเช็คสถานะสินค้าได้ด้วยตนเองที่เว็บไซต์ https://www.jib.co.th/chkclaim/index.php/ โดยนำรหัสการเคลมสินค้าใส่ลงไปในช่องจากนั้นก็กดค้นหา หรือสามารถติดต่อได้โดยตรงที่เบอร์โทร 086-889-1410 , 089-742-5133

    ทำไมเวลาเคลมสินค้าใช้เวลานานเหลือเกิน
    การเคลมสินค้านั้นทางบริษัทฯจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังบริษัทฯซัพพลายเออร์ที่ทำการซื้อสินค้านั้นเข้ามาในประเทศเพื่อทำการซ่อมแซม เปลี่ยนอะไหล่หรือเปลี่ยนสินค้า ตามที่บริษัทฯซัพพลายเออร์เป็นผู้กำหนด โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ แต่ถ้าหากนานกว่านั้นแปลว่า อะไหล่ของสินค้านั้นอาจจะหมด จึงต้องรอนานเป็นพิเศษ

    สามารถจ่ายด้วยเช็คได้ไหม
    ขออภัย ทางบริษัทฯ มีนโยบายไม่รับเช็คทุกกรณี

    รับจัดสเปคคอมไหม 
    ลูกค้าสามารถแจ้งสเปคคอมที่ลูกค้าต้องการ หรืองบประมาณที่ต้องการมาได้ที่ Facebook : https://www.facebook.com/jibcomputergroup/ หรือ Line : @jibonline หรือลูกค้าสามารถจัดสเปคคอมได้ด้วยตนเองที่หน้าเว็บไซต์ https://www.jib.co.th/web/index.php/pcsetspec/ โดยทางบริษัทฯ จะอิงสินค้าตามหน้าเว็บไซต์ https://www.jib.co.th/ เท่านั้น

    สั่งซื้อออนไลน์มีรับลง Windows หรือโปรแกรมไหม
    บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์รับลง Windows ให้เฉพาะลูกค้าที่ซื้อ Windows ลิขสิทธิ์แท้กับทางบริษัทฯเท่านั้น

    การผ่อนต้องจ่ายเงินครบก่อนหรือเปล่าถึงจะได้ของ แล้วผ่อนกับทางบริษัทฯโดยตรงได้ไหม
    การผ่อนชำระนั้นจะต้องผ่อนผ่านบัตรเครดิตของธนาคารต่างๆเท่านั้น และจะได้รับของหลังจากทำรายการผ่อนชำระเสร็จสมบูรณ์ 

    อยู่ตร่างจังหวัด สามารถจัดส่งได้ไหม
    บริษัทฯเราสามารถจัดส่งให้ทั่วประเทศไทยได้ เพียงสั่งสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ https://www.jib.co.th

 

ติดต่อสอบถาม

เลขที่ 21 ถนนพหลโยธิน แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ 10210

Tel. 02-791-2000 ต่อ 0

Fax. 02-791-2020

จันทร์ - เสาร์ 08.30 - 18.10 น.

เครื่องหมายรับรอง