NEWS


Windows 10 v1903/1909 จะถูกระงับการอัปเดตหากมีการใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรุ่นเก่า

 

 

 

ไมโครซอฟต์รายงานว่า กำลังระงับการอัปเดต Windows v1903 และ v1909 หากพบว่าในระบบของผู้ใช้มีการใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรุ่นเก่า เช่นในกรณีที่ใช้ซอฟต์แวร์ Avast และ AVG Antivirus ที่เป็นเวอร์ชันเก่า โดยทางไมโครซอฟท์ให้เหตุผลว่าเมื่อทำการอัปเดตให้กับเครื่องที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นเก่าจากซอฟต์แวร์ทั้งสองรายนี้มักจะทำให้ Windows 10 มีปัญหา ทำให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดีต่อผู้ใช้สาเหตุก็มาจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวยังคงใช้ไลบรารีซอฟต์แวร์ที่เป็นชุดเก่าไม่อัปเดตและไม่สอดคล้องในการทำงานของ Windows 10 ที่มีการอัปเดตอยู่ตลอดเวลา ที่จริงแล้วการแก้ปัญหานี้ง่ายมากคือผู้ใช้เองต้องยอมอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันใหม่เท่านั้นเอง หรือไม่ก็อาจจะต้องปิดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสเหล่านั้นลงไปก่อนแล้วใช้การอัปเดตตามปกติ